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Notre expertise
Que ce soit sur l'heure du lunch, lors d'un événement pour vos employés ou tout simplement pour offrir un moment de ressourcement à votre personnel, les conférences que nous vous proposons sont grandement appréciées. Plusieurs thèmes sont disponibles et peuvent être adaptés pour tenir compte du contexte de votre organisation.
Notre approche
Nos conférences sont animées de façon dynamique et interactive. À l'aide d'exemples concrets et de concepts facilement compréhensibles, les participants sont amenés à réfléchir sur des éléments qui les touchent dans leur vie professionnelle et personnelle.
Nos conférences pour les gestionnaires
L’employé : le cœur de nos réussites| Le contexte de performance et de productivité dans lequel nos entreprises évoluent nous a-t-il fait perdre de vue les personnes qui composent nos organisations ? Sommes-nous conscients des impacts que cela provoque dans nos équipes de travail ? Cette conférence permet de réfléchir sur l’urgence de revenir à l’essentiel en gestion des ressources humaines et explore les moyens concrets mis à la disposition des gestionnaires pour que considération, respect, engagement et mobilisation soient plus que des mots. Des actions à prendre maintenant, si l’on souhaite demeurer dans la course sans s’essouffler, seront identifiées. |
Le Leadership : un levier incontournable pour la réussite d’un changement| Le leadership d’un projet de changement constitue une clé importante du succès. Ce leadership peut et a avantage à être partagé entre le gestionnaire et des leaders de contenu. Dans un projet de changement, chaque personne impliquée doit se sentir concernée et engagée. Comment faire ? |
Les conflits en milieu de travail : doit-on laisser le temps agir?| Travailler en équipe constitue une des clés du succès des entreprises. Or, les personnes qui composent nos équipes rencontrent parfois des difficultés à travailler ensemble: luttes de pouvoir, divergences d’opinions sur un sujet important, personnalités différentes, conflits intergénérationnels, conflits de valeurs, priorités différentes… Un climat conflictuel naît alors avec ses conséquences négatives : perte de temps, démobilisation, baisse de la performance, diminution de la qualité de service, réunions improductives, absentéisme, départs… À titre de gestionnaire, quel est notre rôle dans de telles situations ? Quand doit-on intervenir et pourquoi a-t-on souvent tendance à trop attendre ? Comment reconnaître les premiers signes d’un conflit ? Laisser le temps agir n’arrange pas les choses : le conflit dégénère et son dénouement n'en est que plus difficile. Quelles attitudes doit-on privilégier et que peut-on concrètement faire pour dénouer un conflit ? De plus, y a-t-il des conditions à mettre en place pour éviter les conflits dans nos équipes ? |
L’intergénération, un défi à relever| Êtes-vous prêts pour l’arrivée de la génération Y ? Une zone de turbulence s’annonce! Quatre générations partageront le marché du travail. Comment doit-on se préparer pour que ce mélange des âges soit créatif et productif et non explosif ou corrosif ? Comment profiter de cette cohabitation des générations pour enrichir nos communications, respecter les différences et adapter nos styles de gestion ? Comment éviter que naissent des conflits ? Nous partagerons quelques réponses avec vous en abordant les points suivants : «Quelles sont les caractéristiques de chaque génération ? Quels sont les besoins et les attentes de chaque génération ? Quels sont les styles de gestion à adopter ? Comment se préparer un plan d’action ?» |
Absentéisme : mieux vaut prévenir que guérir| Cet atelier s’adresse à des gestionnaires. Les participants sont invités à réfléchir sur le phénomène de l’absentéisme dans les organisations, d’en comprendre les principales causes et de saisir le message que cette situation nous livre. Ensuite, l’atelier vise à outiller les gestionnaires concernant les signes précurseurs de l’absentéisme. Enfin, des stratégies d’intervention seront présentées, tant au niveau de la prévention des absences qu’au niveau de leur suivi. |
Donner le goût pour réduire les absences| Cet atelier s’adresse aux gestionnaires mais peut être adapté à des groupes d’employés. Dans un premier temps, une analyse des motifs d’absences est réalisée. Il est alors question des maladies physiques et des absences pour santé mentale. De plus, le «présentéisme» sera discuté. Par la suite, le travail sur la mise en place d’un climat de travail stimulant est présenté comme la meilleure façon de faire de la prévention. Il sera aussi question des signes précurseurs d’un décrochage et des diverses interventions souhaitables pour éviter la détérioration de la condition. Enfin, compte tenu du rôle majeur joué par le gestionnaire, celui-ci doit conserver son énergie au travail. S’il venait à perdre le goût, que peut-il ou doit-il faire ? |
Nos conférences pour les employés
Le client, au cœur de nos préoccupations| Travailler auprès de clients est une tâche exigeante. Comment rester attentif à ses besoins, souhaits et craintes ? Comment transiger avec des clients difficiles ? Comment gérer le stress et la pression vécus par les personnes qui rendent le service ? |
Avoir de bonnes relations au travail : c’est vital| Nous passons une grande partie de notre vie au travail et les relations que nous avons avec nos collègues peuvent moduler notre moral. Avoir de bonnes relations et maintenir un climat de travail sain est la responsabilité de tous. Quelles attitudes peuvent aider à entretenir de bonnes relations tout au long de notre vie professionnelle. |
Les clés de la performance individuelle| En partant d’exemples dans le monde du sport et des arts, les huit clés de la performance individuelle sont présentées et adaptées au monde du travail. Bien performer n’est pas une question de chance. C’est le fruit d’une responsabilité partagée. |
Bien vivre un changement| Cette conférence aborde le changement d’un point de vue individuel. Nous sommes souvent confrontés à changer, que ce soit au travail, avec le conjoint ou les enfants. Des changements majeurs peuvent aussi se produire, comme par exemple, la perte d’un emploi, le décès d’une personne chère, le divorce… Comment faire pour passer au travers ces moments difficiles et s’adapter au nouveau contexte ? |
Bien communiquer pour mieux vivre!| Être en contact avec l’autre est un processus en constant changement qui suppose que l’on suscite chez l’autre un sentiment de confiance, de compréhension, voire même de sympathie. Malheureusement, il arrive des situations au travail où les choses se compliquent à un point tel que la communication peut être rompue. De bonnes habiletés de communication avec les autres représentent un atout essentiel vers la réussite. Cette conférence aborde les attitudes aidantes pour une saine communication. |
Travail, famille et vie personnelle : comment trouver l’équilibre?| Mener de front vie professionnelle et vie personnelle, c’est le défi de la plupart d’entre nous. Même en courant toute la journée, on manque souvent de temps. Cette conférence vise à répondre aux questions fréquemment posées par les personnes qui souhaitent être bien dans leur vie. Quelles sont les conséquences d’un manque d’équilibre ? Qui sont les personnes à risque ? Y a-t-il une recette miracle ? Que dois-je faire pour retrouver l’équilibre ou éviter de le perdre ? Qui peut m’aider ? Quelles sont les ressources que je peux utiliser ? Comment concilier nos obligations et surtout, comment y trouver du plaisir ! |
Comment garder le feu sacré sans se consumer? La gestion du stress| Quelles sont les différentes sources de stress et comment agir sur soi et sur les autres pour maintenir et/ou retrouver notre équilibre. |
Le bonheur : une destination ou une façon de voyager?| À partir de réflexions et de constatations sur nos comportements, dix trucs pour mettre en place les fondements du bonheur. |
Le plaisir de vivre avec des ados!!!| Moments difficiles que cette étape de croissance pour le jeune et d’ajustement pour les parents. Quels sont les moyens à développer pour mettre les chances de notre côté ? |
Êtes-vous de bonne rumeur aujourd’hui?| Qui donc propage ces fameuses rumeurs qui viennent à nos oreilles. A-t-on une idée de la vitesse de propagation, est-elle la même dans tous les milieux ? Pourquoi la rumeur est-elle si intéressante pour certains ? Et qu'entend-on par contre-rumeur, anti-rumeur ? Cette conférence, traitée de façon humoristique, apporte une réflexion sur le rôle de chacun face aux rumeurs qui circulent dans nos milieux de travail. |
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