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Programme d’aide aux employés - TÉMOIGNAGES |
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Témoignage d’un employeur :
à venir !
Témoignage d’un syndicat:
« À titre d’intervenants syndicaux impliqués dans l’implantation du PAE des Industries Mondiales Armstrong et du suivi de la qualité, nous pouvons affirmer que les services fournis par Jacques Lamarre et Associés sont de très haute qualité. Ceci se manifeste à travers les années par une prestation de services rapide : réception des appels 24 heures sur 24, rendez-vous avec un professionnel dans les 24 ou 48 heures et, si urgence, la journée même. Nous apprécions également leur rôle conseil lors de situations difficiles vécues par nos membres. Ils nous ont aussi aidé à mettre sur pied une équipe d’agents de référence composée de travailleurs auxquels ils fournissent un encadrement par le biais de formation ou de conseils personnalisés. Nous apprécions également leur connaissance du milieu et leur position de neutralité face aux relations de travail. Cette expertise nous permet à tous, intervenants syndicaux, agents de références et professionnels du PAE d’aider nos membres. Merci ! »
Richard Godin, président syndical
Réjean Pharand, vice président syndical
Témoignages d'utilisateurs :
« Pour nous le programme d’aide a été d’un grand secours… Notre couple traversait une crise très difficile. Nous étions à ne plus voir de solution. Le conseiller nous a aidé à voir la situation d’un autre œil ! Sous un autre angle… Nous continuons donc notre route à deux, en se disant que si le besoin se fait sentir à nouveau, nous n’hésiterons pas et n’attendrons pas aussi longtemps avant d’aller chercher de l’aide. »
« Bravo aux professionnels et à votre équipe au téléphone. Que ces personnes ont le don de vous mettre quelqu’un à l’aise en conversant. Vraiment, tout de suite en appelant, on sait qu’à tout problème, il y a une solution. Ce service aux travailleurs est hors pair. Je dois avouer que ça m’a pris du courage à commencer mais je ne le regrette pas du tout. »
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